Profiteer t/m 30 juni van 25% korting op alle kofferbakmatten en bagagerekken

Afhalen

  • Kan ik contant afrekenen bij het afhalen?

    Nee, het is niet mogelijk een bestelling uit de SEAT webshop bij de SEAT dealer af te rekenen. Je kunt afrekenen met de betaalmethodes die aangeboden worden tijdens het bestelproces.


    Heb je gekozen voor een montageproduct (eventueel samen met een ander niet-montabel product), dan kun je dit wél contant en in één keer afrekenen bij de dealer. Uiteraard heeft het altijd de voorkeur om met PIN of creditcard af te rekenen.

  • Wat moet ik meenemen als ik mijn bestelling kom afhalen?

    Neem altijd een geldig legitimatiebewijs mee. Wij raden u aan om de factuur die u per e-mail heeft ontvangen mee te nemen (geprint of vanaf een smartphone / tablet) voor het geval dat de dealermedewerker hierom vraagt.

  • Wanneer kan ik mijn bestelling afhalen bij een SEAT dealer?

    Je kunt je bestelling afhalen bij de SEAT dealer tijdens de reguliere openingstijden. Je ontvangt een e-mail als je bestelling klaarligt bij de dealer. Voorradige producten die je op werkdagen vóór 17:00 uur bestelt, kun je de volgende werkdag ophalen bij de door jou gekozen SEAT dealer. Je kunt je bestelling binnen 30 dagen afhalen. Na 30 dagen stuurt de dealer de bestelling terug naar ons magazijn. Bekijk onderstaand schema voor een overzicht van de afhaalmomenten. De algemene openingstijden zijn hieronder weergegeven. De openingstijden kunnen afwijken per dealer:

    Bestelling geplaatst op:  Afhalen op:
    Maandag (voor 17:00 uur) Dinsdag vanaf 9:00 uur
    Dinsdag (voor 17:00 uur) Woensdag vanaf 9:00 uur
    Woensdag (voor 17:00 uur) Donderdag vanaf 9:00 uur
    Donderdag (voor 17:00 uur) Vrijdag vanaf 9:00 uur
    Vrijdag (voor 17:00 uur) Zaterdag vanaf 10:00 uur
    Zaterdag Dinsdag vanaf 9:00 uur
    Zondag Dinsdag vanaf 9:00 uur
  • Kan ik mijn bestelling ook op een andere locatie afhalen?

    Nee, op dit moment kunnen bestellingen alleen afgehaald worden bij een van de SEAT dealers. Als je jouw bestelling ergens anders wilt ontvangen, dan kies je voor de ‘bezorging op een ander adres’ optie in het bestelproces. Je betaalt dan net als bij iedere andere bezorging uit de SEAT webshop € 4,95 verzendkosten.

  • Kan iemand anders mijn bestelling afhalen bij de SEAT dealer?

    Ja, iemand anders kan op vertoon van de e-mail met factuur en een geldig legitimatiebewijs je bestelling in opdracht van jou afhalen bij de SEAT dealer.

  • Ik wil mijn bestelling in één keer afhalen, maar niet alle producten zijn geleverd binnen de 30 dagen. Wat nu?

    Neem in dit geval contact op met de klantenservice van de SEAT webshop.

  • Wat gebeurt er als ik meerdere producten bestel met verschillende levertijden?

    De direct beschikbare artikelen worden in dit geval meteen naar de SEAT dealer opgestuurd. De niet direct beschikbare artikelen volgen gezamenlijk in een tweede levering. Het artikel met de langste levertijd bepaalt in dit geval het moment van de tweede levering. Je ontvangt een e-mail als jouw bestelling klaarligt bij de dealer.

  • Kan ik de bestelling die ik wil retourneren ook afgeven bij het SEAT dealer?

    Nee, het is niet mogelijk om uw te retourneren artikelen af te geven bij een SEAT dealer. Gebruik altijd het retourformulier en het antwoordnummer dat je vindt bij je bestelling en geef het pakket af bij een PostNL servicepunt.


  • Moet ik klant zijn bij het betreffende SEAT dealer om mijn bestelling af te halen?

    Nee, voor het afhalen van je bestelling bij een SEAT dealer hoef je geen klant te zijn van de betreffende dealer.

  • Wat zijn de verzendkosten bij afhalen?

    De SEAT webshop rekent geen verzendkosten voor het versturen van jouw bestelling naar een SEAT dealer.

  • Als ik op vrijdag een bestelling plaats, kan ik die dan op zaterdag afhalen?

    Ja, bestellingen die je op vrijdag vóór 17:00 uur plaatst, kun je op zaterdag tussen 10:00 en 17:00 uur afhalen bij de door jou gekozen SEAT dealer.